Звернення громадян Закон України “Про звернення громадян” Згідно статті 13 Закону України “Про звернення громадян” діловодство щодо звернень громадян ведеться відповідно до Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об’єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації, затвердженої постановою Кабінету Міністрів України від 14 квітня 1997 р. № 348 Постанова Кабінету Міністрів України від 24 вересня 2008 р. № 858 “Про затвердження Класифікатора звернень громадян “ Указ Президента України “Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування” наказ 67 від 09.12.2021 – Про роботу зі зверненнями громадян в Інспекції
